М1. Нам нужно выстроить процессы и наметить цели.
М2. Разработать метрики и структурировать отчетность.
М1. Выявить критический путь и расставить акценты.
М2. Нормализовать микроклимат и повысить моральный дух.
Б1. Я думал, что лучше уже не будет.
Б2. Будет, будет!