М. Тут один пользователь утверждает, что у него есть деньги на счету в нашем банке. Но в базе его нет.
Р. Может быть, он банк перепутал?
М. Говорит, что у него есть e-mail нотификации об открытии счета и банковских переводах.
Т. Тогда он хакер и водит нас за нос. Подделать нотификации раз плюнуть.
P. Если у него есть хоть какие-то доказательства, то пусть предъявит, и тогда мы начнем копать.