М1. Пора закрывать наш полубесплатный продукт. Мало прибыли. Надо сосредоточиться на чем-то другом.
М2. Но у нас же миллионы пользователей. Оставить их без поддержки?
М1. Ну зачем же так сурово? Нужно сделать так, чтобы пользователи сами ушли.
М2. Я придумал: каждая новая версия Skype-клиента делает неработоспособной все предыдущие.
М1. Это слишком просто. Нужно невнятное сообщение об ошибке. Скажем, skype can’t connect. Чтоб не догадались!